Gorgias 是为电商量身打造的 AI 客服平台，深度集成 Shopify / BigCommerce，能在客服工作流里直接看到店铺与订单上下文。是 Shopify 商家的客服标配。
国内电商AI智能客服，服务6万+商家，自研大模型，覆盖智能客服与精准营销
Tidio 是面向中小电商的 AI 客服与在线聊天平台，Lyro AI 自动化日常对话、订单查询与商品推荐。是 Shopify / WooCommerce 商家快速建立 7x24 客服覆盖的低门槛选择。
网易出品的智能客服云平台，支持AI客服机器人、工单管理与全渠道接入
Zendesk 推出的 AI 客服与工单系统，智能分配、自动回复。
国内领先的全渠道智能客服系统，支持AI客服机器人、工单管理、呼叫中心
全渠道AI客服平台，支持在线客服、呼叫中心、WhatsApp SCRM，助力企业智能化转型
专为电商设计的统一客服平台，整合邮件、AI 实时聊天、社媒、短信与 VoIP，内置 AI Agent。
AI 客服机器人，可直接接入 Intercom、Zendesk、Gorgias、Freshdesk、HubSpot、Shopify 等主流工单系统，平均每个工单处理成本约 0.10 美元，提供 30 天免费试用。
及时语 AI 是一款专为跨境电商卖家打造的智能客服与多语言翻译工具，集成 AI 自动回复、商品咨询、订单处理、买家消息翻译等功能，支持英语、日语、韩语、泰语等多语种，帮助卖家提升客服效率与转化率。
Heyday 是 Hootsuite 旗下的对话式电商 AI 客服平台，覆盖站内聊天、社交渠道与消息场景里的销售。是 DTC 品牌做"客服即销售"的工具。
Freshworks 旗下 AI 客服系统，搭载 Freddy AI Agent、Copilot 与 AI Insights，专为电商客服设计。
跨境AI客服平台，支持Shopee、Lazada、TikTok等多平台智能客服，AI回复准确率96%
面向客服场景的企业级 AI Agent 平台，能独立处理复杂工单、直接执行退款等操作，遇到无法解决的请求时再无缝转人工并附带完整上下文。按处理量计费，不按坐席收费。
Ada 是企业级 AI 客服自动化平台，提供高级本地化、流程控制与多语言客服机器人。是大型品牌做规模化客服自动化的代表。
